家长常见问题

当前主要面向小学1—6年级。具体分组、班额和是否有空位，以咨询时门店当期实际安排为准。

当前主要接送城中小学三里墩校区、三附小学。具体校门、接送时间、路线和当期可接范围，需要在报名或续费前与门店逐项确认。

含晚餐。具体菜单、用餐时间和餐食安排以门店当周实际执行为准；孩子有过敏、忌口或其他饮食要求时，家长需提前告知。

通常按“校门接送—到店确认与洗手整理—作业安排与检查—晚餐及适度休息—阅读或安静活动—整理离店与当天反馈”的顺序衔接。实际顺序会根据放学时间、作业量和当天情况适度调整。

门店以作业陪伴和秩序管理为主：协助孩子梳理任务、安排先后顺序、提醒专注完成并检查是否存在漏项；遇到不理解的内容可做适度提示和方法引导，但不代写作业，也不替代学校课堂教学。

不承诺提分、排名或具体成绩结果。门店重点做好放学后的稳定衔接、任务完成、习惯陪伴和真实反馈；学习效果还会受到孩子基础、学校教学、家庭配合和个人状态等多方面影响。

家长应在报名时主动说明，并在情况发生变化时及时更新。门店会记录并在可执行范围内进行避让；对于严重过敏、交叉接触风险较高或门店无法稳定适配的情况，需要与家长单独评估，必要时协商自备餐食或调整餐食安排。孩子出现不适时会及时联系监护人，必要时协助就医。

原则上由已登记监护人提前通过门店留存的联系方式确认，并提供临时接送人的姓名、电话及与孩子的关系。门店核验后再进行交接；无法核实、信息不一致或孩子拒绝确认时，门店暂不交接，并联系原登记监护人。

收费会根据服务类型、接送范围、服务时段、是否含餐、寒暑假安排和当期班额等因素确认。请以缴费前门店提供的当期收费说明及双方确认的微信或书面记录为准，并提前了解服务周期、请假、退转等安排；网页内容不作为最终报价或合同。

可拨打电话或添加微信 13348079911，说明孩子年级、就读学校、需要的服务时段和接送需求。门店先确认当期名额与接送范围，再约定合适的到店时间。

开放。具体开班日期、服务时段、餐食、活动内容、收费和名额，以每期发布的通知及报名时双方确认的信息为准。